岗位职责：

1.   负责产品交付后的售后服务工作，收集产品售后服务资料及上报，提出改进意见和建议。

2.   负责部门内部售后员、售后服务的管理及各项事务的管理工作，制定相关标准并核查是否实施。

3.   负责部门内部各个岗位的培训计划，保证员工整体水平的不断提高。

4.   负责部门的团队建设

5.   负责售后服务流程、相关制度的建设.

任职要求：

1. 

2.  5年以上相关管理经验，同行业经验者优先

3.  掌握产品标准、质量法、计量法等国家法律法规，具备编制企业检验文件、记录、指导检验员实施检验作业的能力。

4.  有产品检验、分析处理重大质量事故，并现场采取应急措施的能力。

5.  有撰写分析报告的能力

6.  办公软件使用熟练